V 2.0 – Le 19/11/2025 (Ex: V 2.0 – 19/11/2025)La présente Politique de Confidentialité a pour objet de vous informer sur la manière dont la société JOKOANI utilise et protège les informations que vous nous transmettez lorsque vous utilisez notre site web accessible à l’URL suivante : https://www.jokoani.fr/ (ci-après le « Site »).
1. IDENTITÉ DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Le responsable du traitement des données personnelles est la société JOKOANI :
- Raison Sociale : JOKOANI Group
- Forme Juridique : SAS
- Capital Social : 5 054 euros
- Siège social : 72 rue Roland Garros 14760 Bretteville-Odon
- Siren : 92235714000032
- Téléphone : 02 31 91 40 15
- Courriel : contact@jokoani.com
JOKOANI s’engage à respecter le Règlement Général de Protection des Données (RGPD) et la législation française en vigueur.
2. VOS DROITS CONCERNANT VOS DONNÉES PERSONNELLES
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’Accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et, le cas échéant, y accéder.
- Droit de Rectification : demander la mise à jour ou la correction de vos données.
- Droit à l’Effacement (Droit à l’Oubli) : demander la suppression de vos données.
- Droit d’Opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes (sauf nécessité légale).
- Droit à la Portabilité : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et lisible, et les transmettre à un autre responsable de traitement.
- Droit à la Limitation du Traitement : demander la suspension d’un traitement.
Exercice de vos droits :
Toute demande doit être adressée par écrit et signée, accompagnée d’une copie d’un titre d’identité valide, par courrier postal à l’adresse du siège social ou par courriel à contact@jokoani.com, en précisant l’objet de la demande et l’adresse de réponse souhaitée. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
3. COLLECTE ET TRAITEMENT DES DONNÉES
JOKOANI collecte les données nécessaires à l’utilisation du Site et à l’exécution de ses services.
3.1. Données liées aux Commandes et Réservations (Prestations)
| Données collectées | Finalité du traitement | Base Légale (RGPD) | Durée de Conservation |
| Nom, Prénom, Téléphone, E-mail, Adresse de facturation, Détails de la prestation (date, nombre d’enfants) | Gestion de la réservation, paiement sécurisé, exécution de la prestation (anniversaires, événements), gestion de la relation client | Exécution du Contrat (Art. 6.1.b) | 5 ans après la fin de la relation commerciale ou 10 ans pour les documents comptables |
3.2. Formulaire de Contact
| Données collectées | Finalité du traitement | Base Légale (RGPD) | Durée de Conservation |
| Nom, E-mail, Contenu du message | Répondre à votre demande d’information et en assurer le suivi. | Intérêt Légitime de JOKOANI à répondre aux utilisateurs ou Mesures Précontractuelles. | Maximum 36 mois après le dernier contact. |
3.3. Newsletter et Communications Commerciales
| Données collectées | Finalité du traitement | Base Légale (RGPD) | Durée de Conservation |
| Nom, Prénom, E-mail | Envoi de la newsletter, informations sur nos événements et promotions | Consentement Exprès de l’utilisateur (Art. 6.1.a). | Jusqu’à désinscription (lien présent dans chaque e-mail), avec suppression sous 3 ans d’inactivité. |
3.4. Données de Navigation (Automatiques)
| Données collectées | Finalité du traitement | Base Légale (RGPD) | Durée de Conservation |
| URL des liens, navigateur, système d’exploitation, adresse IP, date/heure de visite. | Statistiques de fréquentation, sécurité du site et maintenance technique. | Intérêt Légitime de JOKOANI à assurer la sécurité et la performance du Site. | Maximum 1 an. |
4. PARTAGE ET TRANSMISSION DES DONNÉES
Aucune information personnelle de l’utilisateur n’est publiée, échangée, transférée, cédée ou vendue à des tiers, à l’insu de l’utilisateur.
Seule l’hypothèse du rachat de JOKOANI et de ses droits permettrait la transmission des dites informations à l’éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation.Les données peuvent être transmises à des sous-traitants pour les besoins de l’exécution du service (ex. : plateforme de paiement sécurisé, outil d’envoi de newsletter, hébergeur). JOKOANI s’assure que ses sous-traitants respectent strictement le RGPD.
5. POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES
La navigation sur le Site provoque l’installation de cookie(s) sur le terminal de l’utilisateur.
5.1. Consentement
Conformément aux directives de la CNIL, le dépôt des cookies non essentiels au fonctionnement du Site (tels que les cookies de mesure d’audience ou publicitaires) est soumis à votre consentement préalable et exprès recueilli via le bandeau de cookies qui s’affiche lors de votre première visite.
5.2. Cookies de Tiers
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5.3. Gestion des Cookies
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